Privacy Policy

Storm VPN 隐私政策

Storm VPN 以隐私保护为核心。我们致力于用清晰、透明的方式说明我们收集什么信息、不收集什么信息,以及如何保护你的网络隐私。

生效日期:2026 年 5 月 21 日 适用于:Storm VPN 官网与应用服务 公司名称:STORM VPN CO.,LTD.

1. 我们的隐私承诺

Storm VPN 的目标是帮助用户隐藏真实 IP、加密网络连接,并减少在线追踪风险。我们不会把用户的隐私当作商业化资源,也不会出售用户个人信息。

  • 我们不记录用户访问了哪些网站或服务。
  • 我们不记录用户的浏览历史。
  • 我们不记录用户的 DNS 查询内容。
  • 我们不出售、出租或交易用户个人信息。
  • 我们只处理提供服务所必需的信息。

2. 无访问日志政策

Storm VPN 坚持无访问日志原则。我们不会记录可以还原用户上网行为的内容,例如访问的网站、使用的应用、搜索内容、DNS 查询记录或浏览历史。

因为我们不保存这些访问日志,所以也没有可向第三方提供的用户浏览记录。

3. 我们可能收集的信息

为了提供账号、订阅、客服和基础安全服务,我们可能会处理以下有限信息:

  • 账号信息:例如邮箱地址、账号 ID、订阅状态等。
  • 支付相关信息:支付通常由第三方支付服务商处理。Storm VPN 不直接保存完整银行卡信息。
  • 客服信息:当你联系我们时,我们可能会保存你的咨询内容、邮箱地址和处理记录。
  • 基础设备信息:例如应用版本、操作系统类型、崩溃日志或诊断信息,用于排查问题和提升稳定性。
  • 必要的安全信息:例如防滥用、防欺诈或保护服务稳定所需的最小化信息。

4. 我们不会收集的信息

Storm VPN 不收集也不保存以下内容:

  • 你访问的网站地址或网页内容。
  • 你的浏览历史。
  • 你的 DNS 查询内容。
  • 你通过 VPN 传输的具体通信内容。
  • 可用于还原个人完整上网行为的访问日志。

5. IP 检测功能说明

Storm VPN 官网可能提供 IP 检测功能,用于向用户展示当前网站可见的公网 IP。该功能的目的是帮助用户了解自己的 IP 是否暴露,以及开启 VPN 后是否已切换为 VPN 节点 IP。

IP 检测结果通常由浏览器向公开 IP 查询服务请求后返回。该检测仅用于页面展示,不代表我们记录你的浏览行为。

6. 第三方服务

为了提供完整服务,Storm VPN 可能使用第三方服务,例如:

  • 支付服务商,用于处理订阅和付款。
  • 邮件服务商,用于发送账号通知、客服回复或重要服务通知。
  • 基础分析或错误诊断服务,用于了解应用稳定性和修复问题。
  • IP 查询服务,用于官网 IP 检测功能。

我们会尽量选择重视安全和隐私的第三方服务,并只向其提供完成相关功能所必要的信息。

7. 信息安全保护

我们会采取合理的技术和管理措施保护用户信息,包括加密传输、访问权限控制、安全监控和最小化数据处理原则。

但请理解,任何互联网服务都无法保证绝对安全。我们会持续改进安全措施,降低未经授权访问、泄露、滥用或丢失的风险。

9. 用户权利

在适用法律允许的范围内,你可以向我们提出以下请求:

  • 访问与你账号相关的信息。
  • 更正不准确的账号信息。
  • 删除账号或相关个人信息。
  • 取消订阅或停止接收非必要通知。
  • 咨询我们如何处理你的个人信息。

10. 未成年人隐私

Storm VPN 不面向未达到当地法律规定年龄的未成年人提供服务。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,会在合理范围内尽快删除。

11. 隐私政策更新

我们可能会根据产品功能、法律要求或服务运营情况更新本隐私政策。重大变更时,我们会通过官网、应用内通知或邮件等合理方式告知用户。

12. 联系我们

如果你对隐私政策、账号数据或信息处理方式有疑问,可以通过以下方式联系我们。我们会尽快处理你的请求。

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客服邮箱

support@stormvpn.com

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公司名称

STORM VPN CO.,LTD.

提交隐私相关请求时,建议使用你的注册邮箱,并简单说明请求类型,例如账号删除、信息更正或隐私咨询。
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